Datenschutzerklärung der Stadtwerke Cottbus GmbH

Für uns ist sowohl der Schutz der Privatsphäre als auch der Schutz unserer Kunden von besonderer Bedeutung. Daher werden wir Ihre persönlichen Daten und ihre unternehmensbezogene Daten - im Weiteren "Daten" genannt - unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandeln.

Datensammlung

Bei jedem Zugriff auf unser Internetangebot verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit temporär die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie das Zugriffsdatum, den Dateinamen und die URL, auf die Sie zugegriffen haben, den HTTP Antwortcode und die Website, von der aus Sie uns besuchen, sowie die während der Verbindung transferierten Bytes. Diese Informationen werden anonym gespeichert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

Daten werden nur dann erfasst, wenn diese Angaben von Ihnen z. B. im Rahmen einer Registrierung oder Online-Bestellung ausdrücklich zur Verfügung gestellt werden. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten eingeben. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsbewusst und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Einsatz von etracker

Der Anbieter dieser Website verwendet Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Website durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs .1/ f (berechtigtes Interesse) der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.

Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, soweit sie personenbezogen erfolgt. Ihr Widerspruch hat für Sie keine nachteiligen Folgen.

Ich widerspreche der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten mit etracker auf dieser Website per E-Mail an info@stadtwerke-cottbus.de.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.

Datenverwendung

Daten, die beim Zugriff auf unser Internetangebot protokolliert worden sind, werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte übermittelt - mit Ausnahme soweit wir gesetzlich oder durch behördlich oder gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden entsprechend den geltenden Vorschriften nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf Beratung und Betreuung unserer Kunden verarbeitet und genutzt.

Sicherheitsmaßnahmen/Passwort

SWC haben alle erforderlichen und zumutbaren Maßnahmen über den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Dies betrifft insbesondere den Passwortschutz Ihrer Daten. Ein darüber hinaus gehender Anspruch der Vertragspartner auf Sicherungsmaßnahmen besteht nicht.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden so genannte Cookies, um unser Angebot besser auf Ihre Wünsche ausrichten und um statistische Daten über die Nutzung unserer Website erheben zu können. Bei „Cookies“ handelt es sich um kleine Textdateien, die von einer Website lokal im Speicher Ihres Internet-Browsers auf dem von Ihnen genutzten Rechner abgelegt werden können. Cookies ermöglichen insbesondere die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die Cookies unserer Website erheben keine persönlichen Daten über Sie oder Ihre Nutzung. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Internet-Browser aufrufen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers.

Nutzung unserer Website ohne Cookies

Selbstverständlich können Sie unsere Website auch nutzen, ohne dass Cookies verwendet werden. Sie können hierzu die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers generell ablehnen („deaktivieren“) oder sich das Setzen von Cookies anzeigen lassen und dann im Einzelfall entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren („Cookie-Warnung“). Die hierfür notwendigen Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie unter dem Menü-Punkt „Extras/Internetoptionen“ beim Internet-Explorer von Microsoft oder dem entsprechenden Menüpunkt bei anderen Browsern vornehmen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers. 

Einwilligung

Die Nutzung unserer Internetseiten sowie die Übermittlung persönlicher oder geschäftlicher Daten erfolgt seitens des Nutzers stets freiwillig. Mit der Übermittlung der Daten erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung der persönlichen Daten im oben beschriebenen Rahmen einverstanden. Diese Einwilligung in die Verarbeitung und Verwendung der Daten kann der Nutzer jederzeit schriftlich oder durch Übersendung einer E-Mail an info@stadtwerke-cottbus.de widerrufen.

Auskunftsrecht

Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über Art und Umfang der mit Ihrem Besuch auf der Internetseite verbundenen Datenspeicherung zu erhalten. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung zu. Wenn Sie eine Auskunft über Ihre Daten bzw. deren Korrektur oder Löschung wünschen, wenden Sie sich bitte an: info@stadtwerke-cottbus.de.

Haftungsausschluss

Die Inhalte unserer Seiten wurden im Rahmen des Zumutbaren mit größter Sorgfalt erstellt.  Die Stadtwerke Cottbus GmbH (SWC) übernimmt jedoch keine Haftung oder Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf diesen Seiten bereitgestellten Informationen. 

SWC haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden.

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SWC hat in ihrem Internetangebot Verweise auf fremde Internetseiten ("Links") gelegt. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft dieser Seiten haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Linksetzung waren für SWC keine illegalen Inhalte zu erkennen.

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Einsatz von Google Conversion Tracking

Zur Verbesserung der Auffindbarkeit unserer Website sowie für einzelne Produktaktionen setzen die SWC Google Adwords, ein Suchmaschinenmarketingtool der „Google Inc.“, ein. Um Informationen darüber zu erhalten, wie viele Websitebesucher über eine Werbeanzeige innerhalb der Google-Suche auf diese Website gelangt sind, setzen die SWC das Google Conversion Tracking ein. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf dem Rechner des Websitenutzers gesetzt, insofern er über eine Google-Anzeige auf eine in der Anzeige beworbene Unterseite dieser Website gelangt ist. Die gesetzten Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und ermöglichen keine unmittelbare persönliche Identifizierung der Nutzer. Die SWC erfahren über diese Messung lediglich die Anzahl der Nutzer, die über eine Anzeige auf die Website weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit Hilfe derer sich die Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht möchten, dass über das Conversion Tracking Cookies auf ihrem Rechner gesetzt werden, können Sie dies ablehnen. Anhand Ihrer individuellen Browsereinstellung können Sie das automatische Setzen von Cookies grundsätzlich ablehnen und so auch verhindern, das ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt wird. Weitere Informationen  von Google zu Conversion-Tracking können Sie hier ergänzend einsehen.

Facebook

Auf unserer Webseite finden Sie Links zu den Social Media-Diensten von Facebook. Links zu den Internetseiten der Social Media-Dienste erkennen Sie an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn Sie diesen Links folgen, erreichen Sie den Unternehmensauftritt von SWC bei dem jeweiligen Social Media-Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media-Dienst wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Dienstes übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:

◦Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet

◦Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links

◦Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem

◦IP-Adresse

Wenn Sie im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt sind, kann der Anbieter des Social Media-Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Dienst zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen.

Die Server der Social Media-Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Dienstes haben. Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media-Dienste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Dienstes.

Gewinnspiele, Wettbewerbe, Tauschbörsen und ähnliche Aktionen

Sie haben von Zeit zu Zeit die Möglichkeit, auf unserer Webseite an Gewinnspielen, Wettbewerben, Tauschbörsen und ähnlichen Aktionen teilzunehmen. Im Rahmen dieser Aktionen können zum Zweck der Abwicklung ebenfalls personenbezogene Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anschrift und gegebenenfalls weitere für die Aktion, Tauschbörse oder Interaktion notwendige Daten) erhoben und gespeichert werden. Die im Rahmen einer solchen Aktion von Ihnen an uns weitergegebenen persönlichen Angaben werden ausschließlich für die Abwicklung der Aktion verwendet (im Falle eines Gewinnspiels bspw. für die Gewinnermittlung, Gewinnbenachrichtigung und Zusendung des Gewinns). Nach Beendigung der Aktion werden die Daten der Teilnehmer gelöscht.

Fragen zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz in Bezug auf SWC können Sie jederzeit richten an: datenschutz@stadtwerke-cottbus.de